Son günlər Azərbaycanda mobil rabitə operatorlarının abunəçiləri arasında “WhatsApp” proqramından istifadədə problemləri yaşanır.
Problem mobil internet üzərindən “WhatsApp”dan istifadə edən “Azercell Telecom” və “Azerfon” ("Nar") müştərilərində müşahidə olunur.
Belə ki, son bir neçə gündə, sözügedən operatorların istifadəçiləri mobil internet vasitəsilə “WhatsApp” üzərindən zəng xidmətindən istifadə edə bilmirlər. Məsələ ilə bağlı hər iki mobil operatorun mətbuat xidməti ilə əlaqə yaratdıq və problemin səbəbini öyrənməyə çalışdıq.
"Azercell" tərəfindən "WhatsApp" əlavəsinin istifadəsinə heç bir məhdudiyyət qoyulmayıb və bununla bağlı şəbəkəmizdə heç bir problem qeydə alınmayıb. Şirkətimiz bu proqramdan istifadə üçün yalnız mobil internet şəbəkəsini təmin edir və bu əlavədən istifadə zamanı baş verən nasazlıqlar üçün heç bir məsuliyyət daşımır", - deyə “Azercell”in mətbuat xidmətindən bildirilib.
“Nar”dan da heç bir zəng məhdudiyyətinin tətbiq olunmadığı qeyd olunub:
"Problemin kökü konkret telefonun əməliyyat sisteminin yenilənməməsi ilə bağlı ola bilər".
"Report" məsələ ilə bağlı müstəqil İT ekspertinə müraciət edib və o, "WhatsApp" proqramının müxtəlif funksiyalarının mobil operatorlar tərəfindən süni şəkildə məhdudlaşdırılmasını texniki cəhətdən mümkün sayır.
"WhatsApp" üzərindən aparılan zənglərindəki məhdudlaşdırma "WhatsApp Call" funksiyası ilə bağlantıya cavabdeh olan portların operatorlar tərəfindən bloklaşdırılması ilə bağlıdır. Lakin proqramın digər funksiyaları problemsiz işləyir", - deyə ekspert vurğulayb.
Bununla yanaşı, İT mütəxəssisi mobil abunəçilərə bu problemin ən optimal həll variantını da məsləhət görüb:
"Operatorların qanunsuz yaratdığı bu məhdudiyyəti VPN proqramlardan ("Hotspot Shield VPN" və s.) istifadə etməklə aşmaq mümkündür. Bu qrup proqramlardan istifadə mobil operatorun müxtəlif portları bağlamasını mümkünsüz edir".
Qeyd edək ki, “WhatsApp” üzərindən zəng edən tərəflərdən biri bu iki mobil operatordan hər hansı biridirsə, onda əlavənin zəng xidmətindən istifadə etmək mümkün deyil. Lakin "Bakcell"in abunəçiləri arasında bu problem yaşanmır.
Problem mobil internet üzərindən “WhatsApp”dan istifadə edən “Azercell Telecom” və “Azerfon” ("Nar") müştərilərində müşahidə olunur.
Belə ki, son bir neçə gündə, sözügedən operatorların istifadəçiləri mobil internet vasitəsilə “WhatsApp” üzərindən zəng xidmətindən istifadə edə bilmirlər. Məsələ ilə bağlı hər iki mobil operatorun mətbuat xidməti ilə əlaqə yaratdıq və problemin səbəbini öyrənməyə çalışdıq.
"Azercell" tərəfindən "WhatsApp" əlavəsinin istifadəsinə heç bir məhdudiyyət qoyulmayıb və bununla bağlı şəbəkəmizdə heç bir problem qeydə alınmayıb. Şirkətimiz bu proqramdan istifadə üçün yalnız mobil internet şəbəkəsini təmin edir və bu əlavədən istifadə zamanı baş verən nasazlıqlar üçün heç bir məsuliyyət daşımır", - deyə “Azercell”in mətbuat xidmətindən bildirilib.
“Nar”dan da heç bir zəng məhdudiyyətinin tətbiq olunmadığı qeyd olunub:
"Problemin kökü konkret telefonun əməliyyat sisteminin yenilənməməsi ilə bağlı ola bilər".
"Report" məsələ ilə bağlı müstəqil İT ekspertinə müraciət edib və o, "WhatsApp" proqramının müxtəlif funksiyalarının mobil operatorlar tərəfindən süni şəkildə məhdudlaşdırılmasını texniki cəhətdən mümkün sayır.
"WhatsApp" üzərindən aparılan zənglərindəki məhdudlaşdırma "WhatsApp Call" funksiyası ilə bağlantıya cavabdeh olan portların operatorlar tərəfindən bloklaşdırılması ilə bağlıdır. Lakin proqramın digər funksiyaları problemsiz işləyir", - deyə ekspert vurğulayb.
Bununla yanaşı, İT mütəxəssisi mobil abunəçilərə bu problemin ən optimal həll variantını da məsləhət görüb:
"Operatorların qanunsuz yaratdığı bu məhdudiyyəti VPN proqramlardan ("Hotspot Shield VPN" və s.) istifadə etməklə aşmaq mümkündür. Bu qrup proqramlardan istifadə mobil operatorun müxtəlif portları bağlamasını mümkünsüz edir".
Qeyd edək ki, “WhatsApp” üzərindən zəng edən tərəflərdən biri bu iki mobil operatordan hər hansı biridirsə, onda əlavənin zəng xidmətindən istifadə etmək mümkün deyil. Lakin "Bakcell"in abunəçiləri arasında bu problem yaşanmır.
Cia.az
